Vanliga frågor och svar
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra tjänster, garantier och hur vi arbetar. Klicka på frågorna nedan för att läsa svaren.
Ja, nybilsgarantin gäller även när du servicerar din bil hos Mekonomen Bilverkstad. Vi är en auktoriserad verkstad som följer tillverkarens serviceschema och använder originaldelar eller motsvarande kvalitet. Detta innebär att din nybilsgaranti behålls intakt när du låter oss sköta servicen av din bil.
Vid garantireparationer tar vi kontakt med tillverkaren eller importören för att säkerställa att reparationen utförs enligt garantivillkoren. Vi hanterar all administration åt dig och ser till att garantin används på rätt sätt. Kontakta oss så hjälper vi dig genom hela processen.
Service är förebyggande underhåll som utförs enligt tillverkarens schema för att hålla bilen i bästa skick och bevara garantier. Det inkluderar oljebyte, filter, kontroller och justeringar.
Reparation är när något redan är trasigt eller slitet och behöver åtgärdas. Det kan vara allt från bromsbelägg till större motorreparationer.
Ja, du får alltid en stämpel i serviceboken när du servicerar din bil hos oss. Vi dokumenterar också allt digitalt så att du har full koll på vad som gjorts på din bil. Detta är viktigt för att bevara garantier och för bilens andrahandsvärde.
Vår prisgaranti innebär att vi alltid ger dig ett fast pris innan vi påbörjar arbetet. Priset vi citerar är det pris du betalar - inga dolda kostnader eller överraskningar. Om vi upptäcker ytterligare fel under arbetets gång kontaktar vi dig alltid först för godkännande innan vi fortsätter.
Ja, du får alltid ett skriftligt kostnadsförslag innan vi påbörjar något arbete. Förslaget innehåller en detaljerad beskrivning av vad som ska göras, vilka delar som behövs och vad det kommer att kosta. Du godkänner alltid kostnaden innan vi startar arbetet.
Har du fler frågor?
Om du inte hittar svar på din fråga här är du alltid välkommen att kontakta oss direkt. Våra erfarna mekaniker och personal hjälper gärna till med råd och information.
Kontakt
Kaggeledsgatan 41,
GÖTEBORG
031 - 259400
Öppettider
Mån-Fre 08-17